Politique de confidentialité et cookies

Cette page décrit comment Niu traite les données personnelles collectées via ce site et comment les cookies et technologies similaires sont utilisés.

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Nous traitons les données pour répondre aux demandes, gérer les rendez-vous/leads, fournir des informations sur les services, prévenir les abus et assurer la sécurité.

Nous utilisons Google Analytics 4 uniquement avec consentement afin d’obtenir des statistiques agrégées sur l’utilisation du site, comprendre quelles pages fonctionnent le mieux et améliorer le contenu, les performances et l’expérience utilisateur.

Les bases juridiques possibles incluent : consentement (cookies non nécessaires et Google Analytics), mesures précontractuelles/contractuelles, intérêts légitimes (sécurité, prévention de la fraude, amélioration technique), obligations légales.

Nous conservons les données pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et pour les obligations légales ou besoins de protection.

À titre indicatif : demandes via formulaire/e-mail jusqu’à 24 mois ; journaux techniques pour des périodes plus courtes (ex. 6–12 mois), sauf nécessité de sécurité.

Les données collectées via Google Analytics 4 sont conservées selon les paramètres configurés dans la propriété GA4. Les cookies analytics peuvent rester sur l’appareil jusqu’à leur expiration, sauf suppression par l’utilisateur ou retrait du consentement.

Nous pouvons partager des données avec des prestataires qui nous aident à exploiter le site (hébergement, e-mail, sécurité, analytics), en qualité de sous-traitants ou, le cas échéant, de responsables autonomes/conjoints selon leurs conditions.

Pour Google Analytics 4, le prestataire est Google Ireland Limited/Google LLC. Les données peuvent aussi être traitées hors Suisse/EEE ; lorsque requis, des garanties appropriées sont utilisées, par exemple des clauses contractuelles standard ou mesures équivalentes.

Notre compte Google Analytics peut avoir des paramètres de partage de données activés pour les produits et services Google, la modélisation et les insights agrégés, l’assistance technique et les recommandations business. Ces paramètres peuvent être modifiés par l’administrateur du compte Analytics.

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (contrôles d’accès, chiffrement si applicable, logs, sauvegardes).

Aucun système n’est parfait: en cas d’incident pertinent, nous gérerons et communiquerons selon les obligations applicables.

Selon la loi applicable (Suisse et, le cas échéant, RGPD), vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition, la portabilité (si applicable) et le retrait du consentement.

Vous pouvez retirer le consentement aux cookies analytics en supprimant les cookies du site dans votre navigateur ou en modifiant les paramètres du navigateur. Après retrait, Google Analytics ne sera plus activé sur ce navigateur sauf nouveau consentement.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant aux coordonnées indiquées. Une vérification raisonnable de l’identité peut être demandée.

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur l’appareil permettant le bon fonctionnement, la mémorisation des préférences et (si activé) la mesure d’audience.

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Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version à jour est publiée ici avec la date de mise à jour.